Las tecnologías de reconocimiento biométrico (biometría) han revolucionado el acceso a servicios financieros, mejorando la seguridad y optimizando procesos esenciales como la apertura de cuentas. La incorporación de validaciones biométricas en los procesos de vinculación y apertura de cuentas nos permite a las entidades financieras no solo identificar y autenticar a nuestros clientes de manera eficiente, sino también ofrecer una experiencia de usuario rápida, confiable y segura.
¿Cómo se utiliza la biometría en la apertura de cuentas?
En el proceso de apertura de una cuenta, la validación de rasgos biométricos actúa como una medida de verificación y validación de identidad segura. Desde el registro inicial, los clientes pueden ser autenticados y vinculados mediante su huella digital o reconocimiento facial, validando su identidad de forma inmediata. Este elimina la necesidad de procedimientos físicos y evita el uso de documentos en papel, lo cual reduce el riesgo de fraudes, acelera la vinculación y genera una mejor experiencia a nuestros clientes.
En nuestro caso, recuerda que para aperturar una cuenta con Ualá debes pasar por un proceso de validación de identidad con biometría de forma automática por medio del registro de una selfie. Así mismo, tienes la posibilidad de ingresar a nuestra app haciendo uso de tu huella o con tecnologías como FaceID.
Beneficios de la biometría en la vinculación de cuentas
- Mayor precisión en la autenticación: La biometría utiliza datos físicos únicos, lo que permite una verificación precisa y reduce el riesgo de suplantación de identidad.
- Agilización del proceso: La verificación biométrica es rápida y simplifica el proceso de vinculación y apertura de cuentas, reduciendo los tiempos de espera y eliminando procesos manuales.
- Experiencia de usuario mejorada: La biometría permite realizar los procedimientos de manera remota, sin la necesidad de que el cliente acuda físicamente a una sucursal, ofreciendo una experiencia conveniente y adaptada a la nueva era digital.
- Mayor seguridad y confianza: Al utilizar biometría, los clientes se sienten más protegidos, sabiendo que su identidad está segura y no será compartida o robada. Esto aumenta la confianza hacia las entidades financieras.
Consejos adicionales al utilizar biometría
- Configura medidas adicionales de seguridad en tu celular o tablet, como contraseñas o patrones de desbloqueo.
- Activa las alertas y notificaciones para que estés informado de cualquier movimiento en tu cuenta.
- Utiliza solo las aplicaciones oficiales para evitar vulnerabilidades.
Conclusión
El uso de la biometría en los procesos de vinculación y apertura de cuentas es una herramienta de seguridad de alto valor que reduce riesgos y mejora la experiencia del cliente. Gracias a esta tecnología, las entidades financieras podemos ofrecer procesos más seguros y eficientes, optimizando tiempos y brindando mayor confianza a nuestros clientes.
Si quieres aprender sobre autenticación de dos factores, te recomendamos este artículo.
