Las estafas virtuales ocurren en todo momento y cualquier persona puede convertirse en una víctima. Sin embargo, existen algunas medidas de protección que puedes aplicar para evitar caer en este tipo de estafas.
Lo primero que necesitas para protegerte es conocer los principales tipos de estafas en internet y cómo operan. Con esta información podrás predecir e identificar situaciones sospechosas mientras navegas en internet.
1. Phishing
El phishing o suplantación de identidad es una de las principales estafas virtuales en Colombia. En este caso, un delincuente se hace pasar por personas conocidas, empresas, plataformas de e-commerce o instituciones financieras para robar los datos personales y bancarios de las personas.
Para realizar este tipo de estafa, se crea un sitio web falso muy parecido al de las empresas reales. Luego, se envía el link de los sitios web falsos a través de un correo electrónico, mensaje de texto o de WhatsApp. Cuando las víctimas abren el link, les solicitan sus datos personales. Esta información se guarda y el delincuente la usa para sus propios beneficios.
1. Estafas virtuales a través de recibos bancarios falsos
En esta modalidad de estafa se crea un recibo falso a nombre de entidades financieras reconocidas y se envía a sus clientes. Generalmente, esto se realiza vía email. Cuando las personas reciben este falso recibo, hacen clic para realizar el pago y este dinero se transfiere a la cuenta de los estafadores.
2. Descarga de un software malintencionado
Otra de las estafas virtuales más recurrentes es la descarga de software malintencionados. Este tipo de estafa puede ocurrir porque el usuario entra a sitios web sospechosos (muchas veces “pop ups”; ventanas que se abren automáticamente junto con otras) o hace clic en enlaces que recibe de correos electrónicos desconocidos.
Al ingresar a ciertas páginas o links, la víctima, sin darse cuenta, descarga programas maliciosos a través de los cuales el delincuente tiene acceso a su información privada e incluso a sus dispositivos, como puede ser un celular.
2. Estafas virtuales en compra por internet
Cuando realizas compras por internet siempre debes hacer una doble revisión del vendedor. Debes asegurarte de que sea una persona confiable, debido a que para este tipo de estafas, un vendedor falso ofrece un producto a un precio muy bajo o promete beneficios, como envío gratuito o entrega inmediata, sin intención de cumplirlos.
Luego, cuando el usuario realiza la compra y el pago es procesado, el producto nunca se entrega y se eliminan las formas de ponerse en contacto con el vendedor, por lo que es imposible pedir un reembolso. También esto depende de la existencia de medidas de seguridad en las plataformas de compra y venta.
3. Robo de datos de tarjetas
El robo de datos de tarjetas puede ocurrir físicamente con el robo de la tarjeta. Sin embargo, esto también ocurre de manera virtual cuando el consumidor ingresa los datos de su tarjeta en sitios web falsos, no protegidos o no seguros. Si los estafadores tienen acceso a estos datos, pueden realizar compras hasta que el usuario se dé cuenta y bloquee la tarjeta.
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